Подключение модуля "Загрузка источников заказов из Яндекс.Метрика"

Последние изменения: 20.07.2023

Модуль "Загрузка источников заказов из Яндекс.Метрика" позволяет загружать данные из Метрики в RetailCRM. В результате выгрузки детализированных данных из Метрики вы сможете:

1. видеть источники заказов в операционной деятельности в RetailCRM;

2. использовать "Отчет по маркетингу" в RetailCRM (при загруженных расходах).

Последовательность действий по настройке модуля описана ниже:

Активация модуля в маркетплейс RetailCRM

Перейдите в RetailCRM раздел Настройки → Маркетплейс → Зайдите в модуль "Загрузка источников заказов из Яндекс Метрики" и нажмите кнопку подключить. Автоматически вас перенаправит в retailcrm.services, в уже созданный аккаунт. Далее переходите к следующему разделу настройки.

Настройка синхронизации в retailcrm.services

1. Выберите аккаунт RetailCRM.

2. Выберите магазин RetailCRM.

3. Добавьте аккаунт "Яндекс.Метрика" (если не добавляли ранее).

4. Выберите счетчик аккаунта "Яндекс.Метрика".

5. Выберите параметр для сопоставления заказа: номера заказа, внутренний ID или внешний ID (externalId). 

dd741c7bcc60ca0ad08cf4581bb2cf56.png

Чтобы понять, каким образом сопоставить заказы:

       1. найдите значение номера заказа в Яндекс.Метрике в отчете "Содержимое заказов";  

  .    2. сравните номер с числом из RetailCRM для возможных вариантов полей. Нужно, чтобы номера совпадали;

f29e29b1e1fd0a9bb694f41206269024.png
bf305274c27c2f1a449baa74e695d7ef.png

       3. выберите в поле "Связывать транзакции через" нужный параметр.   

Если по итогам выгрузки, источники не отобразились, значит параметр, через который происходит связывание заказов из Яндекс.Метрики в RetailCRM, отличается. Определите, по какому параметру нужно связывать и выберите правильное значение.

6. Если требуется, задайте шаблон идентификатора транзакций. Это требуется,  если идентификаторы транзакций в Яндекс.Метрике отличаются от номеров заказов в RetailCRM. Например, если в RetailCRM заказ имеет ID равное 123A, а в Яндекс.Метрике - 123, задайте шаблон {}A. Используйте данное поле в том случае, если префикс заказа статичный. В случае если префикс динамически меняется T202305-1633288771, T202304-1633288771, то вам нужно привести номера заказов к одинаковому виду.

87d153896fcf90dec41c4a64fbac9428.png


Сохраните настройки.

Описание работы модуля

Отправка данных из  "Яндекс.Метрика" происходит 1 раз в день в 05 утра за период по вчерашний день. Частота отправки связана с частотой обновления данных сервиса "Яндекс.Метрика". В результате загрузки данных в RetailCRM отобразятся источники оформления заказов:

584eb21e81993c7bf4e78d18b80caaa5.png

Помогла ли вам статья?