Если в аккаунте RetailCRM используется ограничение по разрешенным IP адресам, это может влиять на работу модулей. Проверить, настроено ли ограничение по IP в вашем аккаунте, можно в настройках RetailCRM.
![ba320bdc8d7ae7d2c7add877e09943d5.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/10647/195498/ba320bdc8d7ae7d2c7add877e09943d5.png)
Если настроено ограничение по IP, это может повлиять на работу в retailcrm.services. Для стабильной работы модулей рекомендуем:
1. При регистрации на сайте retailcrm.services отключить ограничение (на время регистрации);
2. Добавить в исключения IP-адрес retailcrm.services.
Если ограничение по IP-адресу важно для работы Вашей компании, обратитесь в техническую поддержку retailcrm.services для получения актуального IP-адреса.