Как добавить 2-ой аккаунт Почта России в RetailCRM

Последние изменения: 08.02.2023

В retailcrm.services возможно добавление неограниченного количества аккаунтов Почты России для работы в RetailCRM.

Для корректной работы необходимо добавить аккаунт доставки в retailcrm.services и создать синхронизацию для добавленного аккаунта.

Добавление нового аккаунта

  1. Перейдите в раздел "Мои аккаунты".

  2. В блоке "Мои аккаунты Почты России" нажмите кнопку "Новый аккаунт".

    2cff1b6607d2e970991b0cbb83b9bf9d.png
  3. Заполняете данные от нового аккаунта.

  4. Нажмите кнопку "Сохранить". Если данные введены корректно, аккаунт Почты России будет успешно добавлен в retailcrm.services.

  5. В поле "название учётной записи" можно вписать произвольное название аккаунта, чтобы различать их при работе с заказами в RetailCRM. Название аккаунта отобразится, если терминалы на разных аккаунтах имеют одинаковый индекс.

bf25ea22891634e9bd0175566d9a86cf.png


Настройка синхронизации

  1. В левом меню выберите раздел "Почта России" и нажмите кнопку "Создать новую синхронизацию":

    89053e22ba84c2bda8b4fad35ad461e4.jpeg
  2. На странице создания синхронизации заполните необходимые настройки и нажмите кнопку "Сохранить".

Настройка в RetailCRM

Разделить аккаунты Почты в RetailCRM можно с помощью привязки терминалов к определенным складам.

  1. Перейдите в раздел Настройки → Интеграции → модуль Почта России → Склады:

    ee59eb17353e74a969c7f24c6711dc6e.png
  2. Укажите нужные терминалы по умолчанию.

В зависимости от выбранного склада заказ будет выгружен в нужный аккаунт Почты России.

Если терминал не появился, то необходимо зайти в справочник способа доставки, который интегрирован с модулем и сохранить справочник. RetailCRM иногда кэшируется данные, и это действие помогает скинуть кэш. Если сохранением справочника сбросить кэш не удалось, обратитесь в техническую поддержку RetailCRM для сброса кэша.


Помогла ли вам статья?