Количество пользователей в списке платформы рассылки отличается от количества пользователей в сегменте в RetailCRM

В сегменте RetailCRM есть пользователи без email. 

В сегменте RetailCRM есть пользователи с некорректными/невалидными email, которые платформа не загрузила в список. 

Сегмент RetailCRM содержит пользователей, которые есть в нескольких магазинах, а API ключ имеет доступ только к одному магазину.