При работе с сегментами возможны 3 способа синхронизации:
1. Объединение. В Вконтакте есть список пользователей, в котором есть email: a, b, c. В RetailCRM - c, d, e. В результате синхронизации в Вконтакте будут добавлены email d и e. Конечный список email в Вконтакте будет содержать a, b, c, d, e.
2. Вычитание. В Вконтакте есть email: a, b, c. В RetailCRM - c, d, e. В результате синхронизации в списке Вконтакте будет удален email c. Конечный список email в Вконтакте будет содержать a и b.
3. Точная копия.
Рассмотрим 2 случая:
- Создание сегмента RetailCRM как точной копии. В этом случае в Вконтакте будет создан полностью идентичный список.
- В Вконтакте есть email: a, b, c. В RetailCRM - c, d, e. В результате синхронизации в Вконтакте будут добавлены email d и e, удалены a и b. Конечный список email в Вконтакте будет содержать c, d, e (в точном соотвестствии сегменту RetailCRM).